Cuando un usuario realiza un compra por medio de cualquier red social, ya sea whatsapp, instagram o tik tok o accede al sitio web www.rudoteka.com lo hace bajo su total responsabilidad y que, por tanto, acepta plenamente y sin reservas el contenido de los términos y condiciones de uso del sitio web de la entidad Rudoteka se reserva, en todos los sentidos, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento y, de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso y los contenidos de la página.

 
PRIMERO - TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES PARA LA COMPRA DE PRODUCTOS
Entre el Usuario/Cliente, quien actúa en nombre propio, si es una persona natural o por medio de poder si es una persona jurídica debidamente facultada para actuar en nombre y representación legal de una sociedad, y de otro parte el proveedor Rudoteka, persona natural debidamente constituida bajo las leyes colombianas, identificada con NIT. 1013647894-3, ubicada en la Carrera 38 bis # 9 -95 sur de Bogotá (Colombia), y propietaria del sitio web https://www.rudoteka.co/ quien realiza la venta de juegos de mesa modernos, accesorios y similares, celebran el presente contrato de conformidad a los presente términos y condiciones de uso que hacen parte integral de este contrato.

SEGUNDO - CAPACIDAD LEGAL
Los productos de Rudoteka ofrecidos a través de la página web, solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar o adquirir los productos ofrecidos en la página web, las personas que no tengan esa capacidad ni los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un Usuario/Cliente como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

TERCERO - PRECIOS
Todos los precios de los productos publicados en el sitio están expresados en pesos colombianos y corresponden al precio unitario de cada producto, IVA incluido. No incluyen gastos adicionales de envío, ni ningún otro gasto adicional.


QUINTO - MEDIOS DE PAGO 
El pago se efectuará única y exclusivamente por los siguientes medios:
Tarjetas débito y crédito (Visa, Máster Card, American Express, Diners Club, Codensa) mediante un link de pago que se enviara vía WhatsApp 
PSE: débitos desde cuentas de ahorro y corriente, Daviplata, Nequi.

Antes de la compra de cualquier producto, el Usuario/Cliente deberá aceptar los términos y condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago dispuestos en el sitio web para el pago y de acuerdo con los términos y condiciones aquí indicados. Aun cuando Rudoteka, ponga a disposición del Usuario/Cliente un sistema de conexión segura para la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados al Usuario/Cliente con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

SEXTO - DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
Rudoteka informa a sus Usuarios/Clientes que las unidades disponibles de producto son las informadas a través de la página web para cada producto.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de productos, por lo que conforme a lo establecido en el literal h, artículo 50, de la Ley 1480 de 2011, en caso de no encontrarse disponible el producto objeto del pedido o si se produjeran dificultades en cuanto al suministro del producto, el Usuario/Cliente será informado de esta falta de disponibilidad de la forma más inmediata posible, a través de los datos de contacto suministrados al momento de la compra.
En caso de que la entrega del pedido supere los quince (15) días calendario o que no haya disponible el producto adquirido, el Usuario/Cliente podrá resolver o terminar, según el caso, el contrato unilateralmente y obtener la devolución de todas las sumas pagadas sin que haya lugar a retención o descuento alguno, informándolo a Rudoteka, a través de los CANALES DE ATENCIÓN.
La devolución de dinero se hará efectiva en un plazo máximo de quince (30) días calendario.

SEPTIMO - ENVIÓ Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS 

Los envíos se realizan por medio de la empresa de mensajería INTERRAPIDISIMO, los envíos se aseguran por un valor mínimo de $25.000 aún así, el cliente puede asegurar el producto por un valor mayor y deberá pagar el valor que le indica la empresa de mensajería.

En caso de daños o avería el Usuario/Cliente debe realizar la respectiva solicitud a la empresa de mensajería INTERRAPIDISIMO, la cual al momento de recepcionar los productos se asegura de que estén el perfecto estado, por lo tanto Rudoteka queda exento de cualquier responsabilidad, una vez la empresa de mensajería INTERRAPIDISIMO emite la guía de envío, el Usuario/Cliente es la parte legítima para presentar la petición para que se responda por los daños y perjuicios causados en el producto, de acuerdo con los artículos 1023 y 1024 del CÓDIGO DE COMERCIO.

OCTAVO - Entrega: El destino de envío será el señalado por el Usuario/Cliente al momento de realizar la compra, el cual podrá ser el mismo lugar de habitación del comprador u otro que este designe.

NOVENO – PRODUCTO INCOMPLETO
 En el caso de que el Usuario/Cliente reciba un producto incompleto, respecto a los componentes del producto, mas no en el estado exterior del mismo, se tendrá que comunicar directamente en la editorial que distribuye el producto.

 

DECIMO - PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Y DEL PRECIO: 
Los productos ofertados en la TIENDA VIRTUAL, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentre en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web www.rudoteka.co

 DECIMO PRIMERO - PREVENTAS

Para obtener los precios en preventa de productos ya sea juegos de mesa o trading cards game, la persona debe abonar el 50% del valor del producto y suministrar sus datos de contacto, una vez el distribuidor confirme la llegada del producto, Rudoteka se comunicara con la persona que compro en preventa el producto, dentro del proceso de preventas los distribuidores indican una fecha aproximada, por lo tanto, es posible que el producto pueda tardar en llegar por circunstancias o problematicas en la importacion, en dado caso, se informara al cliente de la situacion, la devolucion del dinero destinado a dicha preventa, se devolvera unica y exclusivamente cuando el distribuidor indique que no fue posible traer el producto a Colombia. Rudoteka entregara el producto una vez el cliente consigne el 50% del valor faltante del producto.

 

DATOS
Una vez se genera la creación de una cuenta en el sitio web www.rudoteka.com se asume que el usuario autoriza los datos personales suministrados al momento del registro, para la recolección, almacenamiento, uso, actualización y en general, el tratamiento total o parcial de sus datos con la finalidad de administrar, parametrizar y gestionar la relación con sus clientes o potenciales clientes e individualización de estos, para informar respecto a ofertas, eventos, reseñas y conformidad con los productos.